Jurisprudencia Unicaja
El Abuso Bancario en Unicaja
Unicaja Banco, especialmente tras la absorción de Liberbank y EspañaDuero, ha mantenido una política de comisiones de reclamación de deuda (generalmente de 30€ a 35€) que los tribunales consideran abusiva. Estas comisiones se cargan de forma automática sin que el banco realice una gestión de recobro efectiva e individualizada.
1. AP Málaga: Nulidad por falta de servicio real
En este fallo contra Unicaja, el tribunal malagueño declaró nula la cláusula de comisión por posiciones deudoras. El banco no pudo demostrar que el cargo de 30€ correspondiera a un gasto real, siendo considerado una penalización por mora desproporcionada.
2. AP León: El abuso tras las fusiones
La justicia anuló las comisiones de mantenimiento aplicadas a clientes procedentes de EspañaDuero. El tribunal dictaminó que Unicaja no puede modificar unilateralmente las condiciones para cobrar comisiones en cuentas vinculadas a hipotecas antiguas sin respetar el contrato original.
3. ¿Por qué los jueces fallan contra Unicaja?
Criterios de Abusividad
Los argumentos que están permitiendo ganar a los clientes de Unicaja son:
- Falta de información: El cliente no conoce qué gestiones se realizan por esos 35€.
- Cero costes para el banco: Un aviso por App o SMS tiene un coste cercano a cero para Unicaja.
- Contrario a la normativa del Banco de España: No responde a un servicio solicitado por el cliente.
4. Pasos para reclamar sus comisiones a Unicaja
El primer paso es presentar una reclamación escrita ante el Servicio de Atención al Cliente de Unicaja Banco en Málaga. Es fundamental citar la jurisprudencia de la Audiencia Provincial local para que el banco entienda que, de ir a juicio, la condena en costas es segura.
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