Manual Reclamación Cláusula Suelo

Aprende a identificar la falta de transparencia y recupera lo cobrado indebidamente por tu banco.

Guía Práctica: ¿Cómo rellenar el documento?

La Cláusula Suelo es nula si no se informó correctamente de su existencia y consecuencias. Sigue estos pasos para completar tu reclamación técnica:

Paso 1: Localización en Escritura
  • Identifica la cláusula: En tu escritura de préstamo hipotecario, suele aparecer bajo epígrafes como "Límites a la variación del tipo de interés" o "Tipo de interés variable". Busca frases que digan que el interés "no podrá ser inferior al X%".
  • Datos de la Escritura: Necesitarás el número de protocolo de la escritura y el nombre del Notario, datos que aparecen en la primera página de tu hipoteca.
Paso 2: Rellenar el Modelo SAC
  • Falta de transparencia: El documento incluido ya cita la **Sentencia del Tribunal Supremo de 9 de mayo de 2013**. Tú solo debes confirmar que no te entregaron una simulación de cuotas antes de firmar.
  • Solicitud de Recálculo: El modelo pide formalmente que el banco recalculé el cuadro de amortización como si la cláusula nunca hubiera existido y te devuelva la diferencia en efectivo.

El proceso de reclamación técnica

Desde el Real Decreto-ley 1/2017, existe un cauce obligatorio para que los bancos resuelvan estas reclamaciones de forma rápida.

Paso 3: Presentación Legal
  • Vía Extrajudicial: Presenta el modelo en tu oficina. El banco tiene la obligación de darte un recibo de presentación.
  • La oferta del banco: Si te ofrecen "quitar el suelo" a cambio de no reclamar el dinero pasado, **no firmes nada**. Nuestro manual te explica cómo forzar a que te den ambas cosas: anulación y devolución.
⚠️ RECUERDA: La nulidad de la cláusula suelo es **imprescriptible**. Aunque hayas terminado de pagar tu hipoteca o la hayas cancelado/subrogado, todavía puedes reclamar el dinero que te cobraron de más durante años.